若手社員が社長に“本気の悩み”を相談したら……？ 竹内社長のお悩みランチ相談会 in テント

「各課の担当者と協力して仕事を進めるうえで、竹内さんがとくに意識していたことはありますか？」

「みんなで常に意思疎通を図ることだね。チームで仕事をしている以上、トラブルを防いだり、チームワークを高めたりするためのコミュニケーションは欠かせないよ。斉藤さんの立場なら、例えば担当物件の工事担当をランチに誘って『最近どうですか？』と気軽に話してみるのも一つの方法だよ」

「なるほど。自分から、それも普段から話すことが大切なんですね」

「その通り！ 積極的に動いていこう」

「私の支店は工事課が別のフロアにあって、少し孤立感を感じていました。でも、自分から他の課に話しかけに行けばいいんですね」

「そうだよ。待っていても、相手から来てくれるとはかぎらない。私だったら、おいしいコーヒーを差し出して『一緒にどうです？』なんて声をかけるね」

「それ、いいですね！ 来週さっそく試してみます！」

「営業は成果主義なので、ともすると個人プレーに走りがちです。そのなかで人間関係を築いていくのは、簡単なようで難しくて……。何か対処法はありますか？」

「確かに、営業はそうなりがちだよね。みんな目標を達成するために一生懸命だからね。でも『本当に売れている人』もそうかな？」

「あ、違うかも……」

「でしょう？ 売り続けている人って、余裕があって、懐が深い。まわりの人や支店のことを考えた発言や行動ができる。建物一つ売るのに四苦八苦している人は『何とかしなくちゃ！』と焦って、自分のことで手一杯になってしまうんだよね」

「確かにその通りです」

「だから、売り続けている人の行動をよく見ていよう。『こんな営業になりたい』と思う理想像を見つけて、お手本にする。自分を磨いていくつもりで仕事に取り組めば、きっと良い方向に進んでいきますよ」

「同期との関係についてもお聞きしたいです。最初のお話で、竹内さんの同期は7割も残っているとおっしゃっていましたが、今でもつながりはありますか？」

「はい、昨日も同期と飲みに行きましたよ。趣味の話で盛り上がってね。彼はボーリングが趣味で、奥さんも一緒に楽しんでいるんだって。『そんな趣味もいいなぁ！』とか、これからの大東建託人生をいかに充実させていこうかという話をして楽しかったよ」

「そうなんですね、楽しそう」

「朝エレベーターで同期に会っても、誰も『社長、おはようございます！』なんて言わないからね。『おう！ 元気？』ってさ（笑）。何年経っても、同期は同期。気の置けない仲間だよ」

「30年以上経った今でも、竹内さんたちがつながりを保っていると聞いて安心しました。私にとっても同期の存在は大きな励みなので、私たちの期もこのつながりを大切にしていきたいです」